Ledsageordning for unge og voksne handicappede
En ledsager kan give dig større handlefrihed, så du kan komme hjemmefra, gøre indkøb og deltage i kulturelle og sociale aktiviteter.
Ny telefontid fra 8. februar 2021.
På grund af udfordringer med vores nye It-systemer (bl.a. KY og KSD), bliver telefontiden for Kontanthjælp, H-Team, Sygedagpenge & Sociale Ydelser og Vielseskontoret ændret.
Fra og med den 8. februar 2021 vil telefontiden være:
Mandag, torsdag og fredag fra kl. 9. – 11*
Tirsdag og onsdag lukket
*Vi har lukket dagen efter Kr. Himmelfartsdag og i perioden 24.12.21 - 31.12.2021, begge dage inkl.
Du har mulighed for at få hjælp til selvbetjeningsløsningen ved at ringe til Den Digitale Hotline på 7020 0000, ved personlig henvendelse i Jobcenterets information eller i Borgerservicecentrene.
Du kan se åbningstiderne ved at klikke på henholdsvis Jobcenter eller Borgerservice herunder, hvor du også kan læse mere om Den Digitale Hotline:
Læs mere om Jobcenteret
Læs mere om Borgerservice
Læs mere om Den Digitale Hotline
Ledsageordningen
Hvis du er mellem 12 og 67 år og har en fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse, kan du søge om at få en ledsager.
Hvis du har fået bevilget en ledsager, inden du er fyldt 67 år, kan du stadig have en ledsager, når du er fyldt 67 år.
Det er en betingelse, at din funktionsevne er betydelig og varigt nedsat, og at du derfor ikke kan færdes alene.
Det er også en betingelse at du selvstændigt kan efterspørge ledsagelse.
Vi laver en konkret vurdering af, om du opfylder betingelserne for at få en ledsager.
Du kan bruge en ledsager til selvvalgte aktiviteter uden for hjemmet som fx biograf- og teaterture, besøg hos familie og venner, indkøbsture eller udflugter.
Det er dig, der bestemmer, hvad du ønsker at blive ledsaget til.
Vær opmærksom på, at du ikke kan bruge ledsager til fx lægebesøg, sygehusbesøg, vederlagsfri fysioterapi herunder også ridefysioterapi.
Vejledning til, hvad en ledsager må og ikke må (ikke udtømmende)
Hvad kan/må min ledsager?
- Ledsage til selvvalgte aktiviteter ud af huset fx sport, gåture og indkøb. Din ledsager må ikke tilbyde hjælp til omklædning, og ledsager må ikke selv deltage direkte i aktiviteterne. Ledsageren må guide dig.
- Hjælpe dig køre- og gåklar m. kørepose, fodtøj og overtøj.
- Hjælpe dig med indkøb, både dagligdags- og mere specielle og personlige indkøb. Ledsager må hjælpe med at finde varer under indkøb, tage dem ned fra hylderne og bære indkøbte varer hjem. I alle tilfælde skal indkøbene på forsvarlig vis kunne transporteres hjem af dig og ledsager. Ledsager må max. løfte 11 kg.
- Hjælpe dig i forbindelse med spisning, hvis der ikke er risiko for fejlsynkning. Ledsager må ikke lave specialmad eller blende maden. Ledsager må ikke made dig.
- Skubbe en kørestol. Hvis turen går til et sted med vanskeligt terræn som fx Grøn koncert, skal du sidde i el-kørestol eller andet eldrevet køretøj. Hvis vi vurderer, at opgaven med at skubbe din kørestol er for tung, kan vi kræve, at du søger om hjælpeforanstaltninger, der kan afhjælpe det. Kørestolen skal være køreklar, for at ledsagelse kan gennemføres.
- Guide dig til at færdes, evt. ved at ledsager holder fast i dig.
- Køre din bil. Ansvar ved uheld påhviler dig/din bils forsikring. Hvis din ledsager køre din bil, skal du være opmærksom på, om du er dækket af din forsikring ved uheld.
- Understøtte kommunikationen på dine vegne, fx hvis du har afasi.
- Støtte til betaling. Du har selv ansvaret for dine penge. Du varetager betalingen, og støtten kan gives ved, at der i et samarbejde betales, og pengene findes frem. Ledsager må ikke bruge dit betalingskort eller Mobilepay.
Hvad må min ledsager ikke?
- Ledsage til læge, sygehus, lægeordineret fysioterapi og ride fysioterapi. Dog undtaget, hvis du skal have en vaccine ved lægehuset.
- Lifte dig, betjene trappeklatrer, gribe dig ved fald eller hjælpe dig op efter fald
- Lade dig holde fast i sig under gang
- Påføres udgifter i forbindelse med ledsagelse fx entré, bespisning, transport, ophold i forbindelse med rejser, rejseforsikringer
- Køre med dig i sin egen bil
- Være part i din sag. Det vil sige deltage i nogen former for møder fx med offentlige myndigheder, rådgivere, sagsbehandlere, advokater og banker
- Underskrive dokumenter for dig fx i banker.
- Tage ansvar for personer/hunde, der er sammen med dig under ledsagelse
- Tage initiativ til ledsagelse, planlægge indholdet eller stå for det praktiske såsom at bestille billetter mm.
- Opholde sig i dit hjem
- Lade ledsagelsen foregå i ledsagers hjem, sommerhus eller lignende
- Modtage gaver
- Udøve socialpædagogisk bistand
- Sørge for plejeopgaver - hjælpe med bad og toiletbesøg osv.
Hvis du er i tvivl, er du meget velkommen til at kontakte Ledsageordningen.
Du har ret til maksimalt 15 timers ledsagelse pr. måned.
I vurderingen af timeantallet vil indgå, i hvilket omfang du i forvejen modtager individuel praktisk ledsagelse efter anden lovgivning. Disse timer modregnes i de månedlige 15 timer.
Har du ønsker, som kræver længere og sammenhængende tid til ledsagelse fx til en rejse, har du mulighed for at spare timer sammen. Du kan dog højst spare timer op over en periode på seks måneder. Timer, der er ældre end seks måneder, bortfalder.
Vær opmærksom på at du ikke kan bruge ledsagetimer på forskud.
Ledsagelsen er gratis for dig.
Afledte udgifter ved ledsagelsen som fx din egen og ledsagerens entrébilletter, transportudgifter m.m., skal du selv betale.
Kommunen kan dog yde et årligt tilskud på 1.088 kr. (2026), som skal dække din ledsagers udgifter. Beløbet bliver udbetalt én gang årligt.
Der er desuden mulighed for at søge om ledsagerkort til DSB, herunder til en række kulturinstitutioner.
Læs mere på borger.dk om ledsagerkort til DSB, og hvor du kan søge det.
Det er en sagsbehandler i afdelingen Sygedagpenge & Sociale Ydelser, der efter konkret vurdering afgør, om du opfylder betingelserne for at få en bevilling til ledsageordningen.
Kontakt Sygedagpenge & Sociale Ydelse for at høre mere om bevilling af ledsageordningen.
Når du har fået bevilget en ledsager, har du mulighed for at søge om et ledsagerkort.
Danske Handicaporganisationers brugerservice udsteder ledsagekort til personer med handicap, der har behov for en ledsager for at kunne færdes i det offentlige rum.
Ledsagekortet dokumenterer dit behov for at have en ledsager med, når du fx skal med tog, bus, på museum eller i teatret.
Du kan læse mere om Ledsagerkortet på Danske Handicaporganisationer hjemmeside.