Digital post og NemSMS

Alle over 15 år får post fra det offentlige i den digitale postkasse, så dine data bliver behandlet sikkert. Du kan bede om at få en sms, så du altid opdager, når der er post til dig. Desuden kan du tilmelde dig en sms-løsning, så du bliver mindet om aftaler på fx sygehuset.

    Læs mere eller tjek din post

    Digital post

    Du bruger din digitale postkasse til at modtage post fra offentlige myndigheder – fx fra din kommune, men også fra andre offentlige myndigheder.

    Hvor kan jeg læse min digitale post?

    Du har én postkasse til post fra offentlige myndigheder – det er den, vi kalder Digital Post. Men du kan læse, besvare og reagere på din Digital Post via flere forskellige platforme. Du kan naturligvis frit vælge, hvilke platforme, du vil benytte.

    Som borger har du adgang til din Digital Post fra offentlige myndigheder på følgende fire platforme:

    • borger.dk
    • Digital Post-appen
    • e-Boks
    • mit.dk

    Brug for hjælp?

    Ved at følge dette link, kan du se flere hjælpe guides til hvordan du benytter Digital Post.


    Husk dine aftaler med NemSMS

    Du kan få en sms, så du bliver mindet om dine aftaler med det offentlige, når du for eksempel har fået en tid til behandling. Du skal bare registrere dit mobilnummer, når du er logget på borger.dk under Indstillinger. 

    Bemærk, at du ikke automatisk er tilmeldt NemSMS, selvom du får sms’er, når du modtager digital post.

    Læs mere om NemSMS her

    Dine muligheder med digital post

    Klik her for at oprette din digitale postkasse hos Borger.dk

     

    To måneder før din 15 års fødselsdag modtager du et brev fra Digitaliseringsstyrelsen. Her bliver du informeret om, at det er tid at få oprettet dit MitID og få adgang til digital post. 

    Hvis du har fået nyt mobilnummer eller ny e-mailadresse, er det en god ide at rette dine profiloplysninger i din digitale postkasse på borger.dk.

    Ellers får du ikke længere automatisk besked, når der er ny post i din digitale postkasse

    Du kan tilmelde flere mailadresser
    Du kan vælge at oplyse en ekstra e-mailadresse, så du får oplysning om ny digital post på to e-mailadresser.

    Du kan samle private og offentlige afsendere
    Under profiloplysninger kan du også vælge at få vist indholdet af din e-boks (digital post fra private afsendere) sammen med digital post fra det offentlige. 

    Din digitale postkasse på borger.dk og din e-Boks flettes med andre ord sammen til én postkasse, som du altid kan tilgå fra både borger.dk og eBoks.dk

    Så kan du søge om fritagelse fra Digital Post.

    Hos Borgerservice kan du få udleveret den blanket, du skal udfylde og underskrive. 

    Hvis du ikke selv kan møde op i Borgerservice, kan du bede en pårørende om at hente blanketten til dig, så du skal udfylde og underskrive den. 

    Din pårørende kan også hente og printe blanketten til dig her: 

    Blanketten indeholder også en fuldmagtserklæring, som du skal udfylde, hvis en anden skal aflevere blanketten for dig.

    Bemærk at blanketten ikke må sendes med usikker post. Vi anbefaler derfor, at din pårørende afleverer din anmodning personligt i Borgerservice. Så kan vedkommende legitimere sig, så borgerservicemedarbejderen kan se, at du har givet fuldmagt til at aflevere blanketten for dig.

    Du læse mere om fritagelse fra Digital Post hos Borger.dk

    Har du brug for hjælp til:

    Mere om NemSMS

    Du kan læse mere om NemSMS hos Borger.dk

    Fritagelse fra Digital Post udelukker ikke, at du kan være tilmeldt NemSMS.

    Du skal henvende dig på Borgerservice for tilmelding. 

    Har du et familiemedlem eller en bekendt i din omgangskreds, som kan have gavn af NemSMS, kan du hjælpe dem med at blive tilmeldt.

    Det er også muligt at tilmelde personen NemSMS med dit mobil nr. 
    Så får du sms-påmindelsen, og kan minde personen om aftalen.

    Mere om digital post